Forums » Discussions » 1z0-1038-22참고덤프 - 1z0-1038-22시험대비최신덤프공부자료

gywudosu
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Oracle 1z0-1038-22 시험요강:

주제 소개
주제 1
  • Configure Service Level Agreements
  • Explain configuration settings
주제 2
  • Service Console Core Features and Access
  • Generate outreach and feedback
주제 3
  • B2C Service Service Console Extensions
  • B2C Service Products and Services
주제 4
  • Set Up Navigation, Permissions and User Accounts
  • Describe standard text and variables
주제 5
  • Implement user Interface modifications and automation (workspaces)
  • Explain B2C Service products and services

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질문 # 24
Your customer would like to send a communication about a product that is applicable only to its user base in the USA.
Which three actions should you perform?

  • A. Create a transactional survey.
  • B. Add the segment in step (d) to the Audience tab in the Included section.
  • C. Create a segment of contacts whose contact home country is USA.
  • D. Create a broadcast survey.
  • E. Add the report in step (c) to the Audience tab in the Included section.
  • F. Create a report of contacts whose contact home

정답：A,C,D
질문 # 25
Which six actions can have a null value?

  • A. Set Queue
  • B. Set Product
  • C. Set Agent
  • D. Set Assigned
  • E. Set Mailbox
  • F. Set Fields
  • G. Set SLAs
  • H. Set Category
  • I. Set Status
  • J. Set Disposition

정답：A,E,F,G,J
질문 # 26
What are the three different types of pull policy for queues?

  • A. Round Robin
  • B. First Due
  • C. Standard
  • D. Advanced
  • E. Strict Priority
  • F. Manual

정답：B,E,F
질문 # 27
Which two statements are true when working with add-ins in a Custom Object workspace?

  • A. IGenericObject is the interface that is available with the add-in API for custom objects.
  • B. IGenericObject is the interface that is available with the Connect Common Object Model (CCOM) API for custom objects.
  • C. You cannot obtain a custom object instance directly by using the add-in API. You need to use the Connect web service for SOAP again for the, same.
  • D. Using the record context, you can obtain an instance of a custom object by passing the package name and object name.
  • E. It is not possible to automate anything by using an add-in framework in a Custom Object workspace.

정답：C,D
질문 # 28
How many rows can be returned by a tabular query?

  • A. 0
  • B. 1
  • C. 2
  • D. 3
  • E. Unlimited

정답：C
질문 # 29
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