Когда я думаю о службе поддержки, я обращаю внимание даже на мелкие детали — скорость реакции на сообщения, тональность общения, оформление формы контактов. Иногда достаточно поверхностного взаимодействия, чтобы понять общий уровень внимания к пользователю. Я однажды попробовал оценить этот аспект и на https://vivatbet.ee/ru не для практической пользы, а чтобы лучше понимать, какие признаки для меня лично сигнализируют о профессионализме поддерживающей команды.